电信行业解决方案

全网数商熟知电信运营商在新环境、新技术、新挑战下的行业电子商务需求,通过洞察先机的行业布局、率先商用的成功案例,帮助电信运营商及其合作伙伴解决电子商务在电信行业应用的通电与难点。

整合供应商资源,实现多商家个性经营与统一结算;与BOSS系统无缝融合,实现产品、服务整合,实现客户自主的统一电子销售;营销服务统一,并转向灵活、亲切的向导式 ;统一的销售模式,良好的互动界面,提供一站式服务,增加客户友好度 ;多元化销售支持,非电信商品捆绑销售、促销;销售对象讲覆盖单产品、套餐、实物、增值业务和虚拟产品;能够对客户特征和行为进行分析并有效共享和利用客户信息,更加注重客户的个性化体验;集中的后台运营支持,具备一体化、规范化的营销服务支撑能力,电子化的营销宣传手段 ;支持电子渠道和实体渠道间的有效协同;便捷的多种在线支付能力、高效的后端服务支撑体系、进销存管理体系一级物流支持体系统一的、有效的绩效评估与考核机制。

电信行业运营商的应用

价值

1、从整体上提升营销服务品质,增强客户购物体验。
2、建立以客户服务为基础的营销策略。
3、将电子渠道与实体渠道进行有效协调。
4、满足不同客户群体的购物导向功能。
5、销售体系拓展,支撑自有商品捆绑销售,扩展至终端、增值业务、虚拟商品积分礼品等。


案例

江苏移动商城是江苏移动商城为其客户提供的积分商城,通过该商城移动用户可以实现使用积分购买商品,并且系统支持积分购买和现金、在线支付购买的混合支付形式,最大程度的发挥了用户积分的使用效果。

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